Unsere Unternehmensphilosophie – GLÜCKLICH IST, WER GLÜCKLICH MACHT
Ankommen und augenblicklich einen Gang zurückschalten – in unseren Chalets und Suiten am Zaglgut oberhalb von Kaprun wird unseren Gästen das gelingen. Die absolute Ruhelage am Fuße des Kitzsteinhorns mit direktem Skieinstieg (Ski in / Ski out), der Weitblick zum Zeller See, die Wiesen und Wälder vor dem Zaglgut – das ist der wahre Luxus unserer Zeit. Dazu gesellt sich unser exzellentes Wellness- und Gourmetangebot.
Deine Aufgaben:
- Herzliches Empfangen & Verabschieden der Gäste beim Check in & Check out
- Abwicklung von Reservierungen und Angebotsausarbeitungen
- Gästeservice – Anlaufstelle für Wünsche und Fragen
- Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Endabrechnungen bei Abreise, Kassenführung
- E-Mail- und Telefonverkehr
- Menü & Morgenpost Gestaltung
- Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO
- Gute EDV-Kenntnisse, Hotelprogramm Casablanca, Reguest, HNS wäre von Vorteil
Was wir uns von dir wünschen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Berufserfahrung von Vorteil
- Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
- Teamplayer
- Verlässlichkeit und Pünktlichkeit
- Freundliches, gästeorientiertes Auftreten
- gute Deutsch und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Wir bieten:
- eine sichere Position in einem familiären, modernen Arbeitsumfeld
- Genaue Dienstzeiterfassung und Abrechnung durch modernes Zeit-Erfassungssystem
- Dienstkleidung (welche bei Bedarf gewaschen wird)
- Prämienzahlung je nach Position und Dauer der Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Verpflegung
Leistungsgerechte Entlohnung weit über dem Kollektivvertrag (je nach Qualifikation)
Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.