Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w)

Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w)

erstellt am: 12.09.20 | von: Johanna | kategorie(n):

Hauptaufgaben:

  • Herzliche Gästebetreuung und Gastgeberrolle vor Ort
  • Durchführen von Check in und Check out
  • Pflege und Handling der Gästekarteien und Datenmanagement
  • Beschwerdehandling
  • Enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen
  • Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und Buchungen
  • Abwicklung der Gästekorrespondenz
  • Interner Informations-Knotenpunkt 
  • Abwicklung von Packages und Spezial Angeboten
  • Kontrolle, Erstellung und Verbuchung von Gutscheinen
  • Managen von individuellen Gäste-AHA-Erlebnissen


Anforderung:

  • Feuer & Leidenschaft für die Arbeit und täglich ein Lächeln für den Gast und das Team 🙂
  • Charisma & Humor
  • Lächelnde Gäste sind das Größte!
  • Koordinations- und Kommunikationsstärke
  • Positive Ausstrahlung und ein gepflegtes, herzliches Auftreten
  • Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft im Daily Business
  • Begeisterung für die Ferienhotellerie
  • Teamgeist und Loyalität 
  • Verantwortungsbewußtsein gegenüber den Gästen und deren Wünschen
  • Flexibilität und dynamische Arbeitsweise
  • Gesunde Auffassungsgabe und Eigenverantwortung
  • organisatorisches Talent und Teamgeist
  • Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung


Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder positiver Abschluss Hotelfachschule
  • Erfahrung im Bereich Rezeption oder Kundenbetreuung
  • Muttersprache Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch erforderlich
  • Erfahrung mit Hotel-& Reservierungs-Software von Vorteil (Protel)
  • sehr gute PC Kenntnisse (MS Office)


Wir bieten:

  • Familiär geführtes Unternehmen mit motivierten Team
  • Mitten im Zentrum von Saalbach – dort wo andere Urlaub machen
  • Vollzeit-Jahresstelle bei 5 oder 6 Tagen
  • Faire Arbeitsbedingungen & pünktliches Gehalt
  • lässige Arbeitskleidung
  • Flexible Organisation
  • Als Lohnbasis gilt der Salzburger Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung je Erfahrung & Qualifikation (14 Monatsgehälter)
  • Lässige Unterkunft in den Studio Apartments in unserem neuen Mitarbeiterhaus inklusive WIFI, LED-TV, Parkplatz uvm… oder eine eigenständige Garconniere
  • Kostenfreie Verpflegung (in der früh – mittags – abends)
  • Ermäßigungen in verschiedenen Betrieben (Bergbahnen, Sportshops, eva,BEAUTY Shop, …)

PULSSCHLAG???

Wir – die eva,FAMILY – sind mehr als nur ein Team. Wir sind mit Herz und Leidenschaft Gastgeber und legen großen Wert auf die kleinen besonderen Dinge. Loyalität, Authentizität und Vertrauen zeichnen die eva,FAMILY aus und so entstehen #evamoments für jeden einzelnen der eva,FAMILY und unsere Gäste. 2 Hotels, die eva,ALM & eva,BEAUTY – WIR & … DU?

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