Rezeptionist | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Rezeptionist | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Rezeptionist | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Im Zentrum von Maria Alm, umgeben von der atemberaubenden Naturkulisse des Hochkönigs, wurde das Landal Resort Maria Alm im alpinen Chic im Dezember 2018 neu eröffnet. Das zentral gelegene Resort besteht aus 113 luxuriösen Hotelappartements mit über 500 Betten. Diese sind in 10 Chalet-Häusern untergebracht und unterirdisch verbunden. Neben einem Top-Restaurant (verpachtet) ist das Resort mit einer Rezeption, einem Schwimmbad sowie einem Wellness- und Fitnessraum ausgestattet. Die internationalen Gäste des Resorts erwarten vor Ort, neben einem Animationsprogramm, auch eine Skischule sowie ein Sportgeschäft. Das Resort wird unter dem Namen Landal Resort Maria Alm vermarktet.

Deine Aufgaben:

Du unterstützt das Rezeptionsteam mit Leidenschaft und Engagement, bist herzlicher Gastgeber und trägst mit Deinem Charme und Können maßgeblich zur Gästezufriedenheit bei.

  • Empfang und Betreuung von Gästen und Eigentümern
  • Umfangreiche Beratung der Gäste zur Freizeitgestaltung
  • Beschwerdemanagement
  • administrative Anreisevorbereitung
  • Angebotserstellung und Reservierung
  • Pflege von diversen Informationstools (Smart TV, Apps etc.)
  • Enge Kooperation mit internen Abteilungen und Partnern
  • Verkauf und Verbuchen von Leistungen und Merchandise Artikeln
  • Kassenführung

Dein Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Dienstleistungssektor
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • selbständige Arbeitsweise
  • starke administrative Fähigkeiten
  • gute MS Office und EDV Kenntnisse
  • tadellose Umgangsformen
  • fröhlich, herzlich und kompetent
  • kinderlieb, offen und kontaktfreudig mit Verantwortungsbewusstsein
  • charismatische Persönlichkeit und Teamplayer
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch, Niederländisch von Vorteil
  • vorzugsweise Erste-Hilfe-Kurs
  • Dein Alter ist für uns kein Selektionskriterium, wichtig ist, dass Du Freude und Spaß an der Arbeit hast und gerne im Team arbeitest.

Wir bieten:

  • 5 Tage Woche bei 30-40h Vollbeschäftigung
  • angenehme Arbeitszeiten. Rezeptionsöffnungszeiten: (So – Fr 8h bis 18h, Samstags 8h bis 20h)
  • Kostenfreier E-Bike und Skiverleih
  • Sonderkonditionen im Sportshop, Massage & Beauty
  • Nutzung von Pool und Fitnessraum
  • Wertschätzendes, respektvolles Arbeitsumfeld
  • internationales, sehr nettes Team
  • tolles Betriebsklima und schönes Ambiente
  • Unterkunft auf Anfrage
  • Vielseitiger und abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich
  • Entfaltungs- sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz: wir bieten für diese Position ein Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag Hotel und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zu entsprechender Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
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